Kundendaten importieren und exportieren

Stammdaten / Kundendaten importieren und exportieren

Sie können die Daten Ihrer Kunden jederzeit aus Ihrem cobai.com-Shop exportieren oder die Daten neuer Kunden importieren.

Kundenstammdaten exportieren

• Klicken Sie in der Kundensuche (Stammdaten / Kunden) auf Kunden herunterladen.

• Der Shop erstellt eine CSV-Datei mit den Daten Ihrer Kunden und bietet sie zum Download an.

Exportierte Felder

1. Externe Kundennummer: Die Kundennummer in Ihrer Warenwirtschaft. Siehe auch Neuen Kunden anlegen

2. Name1

3. Name2

4. Straße

5. Hausnummer: Abhängig von der Datenanlage kann sich die Hausnummer auch im Feld 'Straße' befinden.

6. Länderkennzeichen: ISO-Code des Landes, z.B. 'DE' für Deutschland.

7. Postleitzahl

8. Stadt

9. Preisliste: Interne Kennung der dem Kunden zugeordneten Preisliste.

10. Telefon: Telefonnummer des Kunden.

Stammdaten / Kunden hochladen / Ansprechpartner hochladen

Hier können Sie Kundendaten und Ansprechpartner hochladen.

• Klicken Sie in der Kundensuche (Stammdaten / Kunden) auf Kunden hochladen.

Die tabgetrennte txt-Datei können Sie mit Excel erstellen (Datei - speichern unter - tabgetrennte Textdatei) oder mit einem Texteditor.

Beachten Sie hierbei bitte folgendes:

• Die Tabelle darf keine Überschrift enthalten.

• Die Felder 1 bis 8 sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

• Im Feld 6 wird der ISO-Code des betreffenden Landes eingetragen. Eine Tabelle über die Länderkennzeichen finden Sie hier

• Die Felder 9 bis 13 sind optional, d. h. sie können leer bleiben.

• Klicken Sie in der Kundensuche (Stammdaten / Kunden) auf Ansprechpartner hochladen.

Die tabgetrennte txt-Datei können Sie mit Excel erstellen (Datei - speichern unter - tabgetrennte Textdatei) oder mit einem Texteditor.

Beachten Sie hierbei bitte folgendes:

• Die Tabelle darf keine Überschrift enthalten.

• Die Felder 1 und 2 sowie 4 bis 9 sind Pflichtfelder und müssen ausgefüllt werden.

• Lassen Sie das Feld 3 (für das Passwort) leer, wenn Sie ein vorhandenes Passwort erhalten möchten.

• Das Feld 10 (für die Standardkostenstelle) ist optional, d. h. es kann leer bleiben.